Generelle spørsmål
Hvordan avbestiller eller flytter jeg timen?
- Flytte timen: Du kan enkelt flytte timen din inntil 48 timer før booking. Det gjør du på denne linken.
- Avbestille: Du kan avbestille kostnadsfritt 72 timer før bookingen. Kontakt oss på support@stu.no for å avbestille timen.
Hva bør jeg ha med til badstubesøket?
Ta med to håndklær – ett til bading og ett til å sitte på i badstua, og badetøy. Ta også med vannflaske med godt med vann.
Er det mulig å booke kortere eller lengre tid enn oppsatt?
Nei, dessverre. Vi tilbyr kun den oppsatte lengden som er definert for hver badstue. Hvis det er en spesiell anledning som krever tilrettelegging, ta gjerne kontakt med oss på support@stu.no, så ser vi hva vi kan få til.
Er det garderobe?
Alle badstuene våre har unisex garderobe. På Brattøra kan du i tillegg benytte sanitæranlegget ved Hurtigbåtterminalen, for å skifte og dusje alene.
Kan jeg bruke eteriske oljer i badstuen?
Ja, men følg alltid følgende regler:
- Spør alltid de andre gjestene før du bruker oljer på badstuovnen. Vi ønsker å unngå allergiske reaksjoner på grunn av bruk av de eteriske oljene.
- Bland alltid oljene ut i vann før de kastes på ovnen, for å unngå at oljene brenner seg fast på steinene
Brattøra
Er det toaletter?
Ja! Når du har booket hos oss på Brattøra, får du tilgang til sanitæranlegget ved Hurtigbåtsterminalen. Her finnes toalett og dusj for både menn og kvinner.
Koden til sanitæranlegget sendes på SMS i forkant av bookingen.
Hvordan fungerer sanitæranlegget ved Brattøra?
- I SMS–en du mottar etter booking følger en unik kode til GoMarina og sanitæranlegget.
- Denne koden er gyldig for ditt besøk, og gir tilgang til varmdusj og toalettfasiliteter.
- Se kartutsnitt under for plassering av sanitæranlegget i forhold til badstua.
Er det dusj ved badstuen?
Alle gjester har tilgang til sanitæranlegget på Brattøra, hvor det er varmdusj. Ved selve badstuen er det ikke dusj, men i sommersesongen er det en tappekran med hageslange som kan brukes til å skylle seg.
Er det låsbare skap?
Nei, vi har ikke egne låsbare skap. Garderobeområdet er imidlertid kun tilgjengelig for de som har booket time.
Hvordan sikrer dere vannkvaliteten?
- Vi tar ukentlige vannprøver som analyseres av akkreditert laboratorium.
- Resultatene publiseres fortløpende på vår nettside, slik at du kan sjekke vannkvaliteten før besøket. Se vannprøveresultater her.
Bunker'n badstu
Er det toaletter?
Ja! Våre gjester kan bruke toalettene til Ladekaia Restaurant. Toalettene følger restaurantens åpningstider, så vi anbefaler at du sjekker åpningstidene på Ladekaia sine nettsider før besøket.
Er det dusj ved Bunker’n?
- I sommersesongen (fra mai) har vi utedusj rett ved Bunker’n som alle våre gjester kan benytte.
Hvordan fyrer jeg opp badstuen?
- Vi stiller med alt utstyret du trenger: vedkubber og opptenningsutstyr.
- Start med å legge et par små kubber og opptenningsmateriale i ovnen. Tenn forsiktig, og legg på større kubber etter hvert som bålet etablerer seg. Åpne gjerne spjelet på gløtt, for å få mer oksygentilførsel til flammen.
Hvor lang tid tar det å fyre opp?
Vi beregner ca. 1 times oppvarmingstid for Bunker’n. Dette gjør at du får ca. 2 timer med varm badstu per besøk.