Ofte stilte spørsmål

Kode for både Brattøra og Bunker'n sendes 30 minutter før timen.

For Brattøra kommer koden til sanitæranlegget også ca. 30 minutter før i egen separat SMS.

Flytte timen: Du kan enkelt flytte timen din inntil 48 timer før booking. Det gjør du på Min side.

Avbestille: Kontakt support@stu.no og oppgi navn og e-postadresse. Du kan avbestille kostnadsfritt 72 timer før bookingen.

Ta med to håndklær – ett til bading og ett til å sitte på i badstua, og badetøy. Ta også med vannflaske med godt med vann.

Nei, dessverre. Vi tilbyr kun den oppsatte lengden som er definert for hver badstue. Hvis det er en spesiell anledning som krever tilrettelegging, ta gjerne kontakt med oss på support@stu.no, så ser vi hva vi kan få til.

Alle badstuene våre har unisex garderobe. På Brattøra kan du i tillegg benytte sanitæranlegget ved Hurtigbåtterminalen for å skifte og dusje alene.

Ja, men følg alltid følgende regler:

• Spør alltid de andre gjestene før du bruker oljer på badstuovnen. Vi ønsker å unngå allergiske reaksjoner på grunn av bruk av de eteriske oljene.
• Bland alltid oljene ut i vann før de kastes på ovnen, for å unngå at oljene brenner seg fast på steinene.

Ja! Når du har booket hos oss på Brattøra, får du tilgang til sanitæranlegget ved Hurtigbåtterminalen. Her finnes toalett og dusj for både menn og kvinner.

Koden til sanitæranlegget sendes på SMS i forkant av bookingen.

I SMS-en du mottar før besøket følger en unik kode til sanitæranlegget ved GoMarina.

Slik bruker du koden:

• Tast inn koden først for å låse opp døren og komme inn i sanitæranlegget.
• Tast inn samme kode igjen inne i dusjen for å slå på varmtvannet.

Se kartutsnitt under for plassering av sanitæranlegget i forhold til badstua.

Alle gjester har tilgang til sanitæranlegget på Brattøra, hvor det er varmdusj. Ved selve badstuen er det ikke dusj, men i sommersesongen er det en tappekran med hageslange som kan brukes til å skylle seg.

Det er 2 dusjer ved sanitæranlegget: én for menn og én for kvinner.

Nei, vi har ikke egne låsbare skap. Garderobeområdet er imidlertid kun tilgjengelig for de som har booket time.

Vannkvaliteten ved Brattøra er generelt svært god, med kun et fåtall målinger over grenseverdien.

• Vi tar ukentlige vannprøver som analyseres av akkreditert laboratorium.
• Resultatene publiseres fortløpende på vår nettside, slik at du kan sjekke vannkvaliteten før besøket. Se vannprøveresultater her.

Ja! Våre gjester kan bruke toalettene til Ladekaia Restaurant. Toalettene følger restaurantens åpningstider, så vi anbefaler at du sjekker åpningstidene på Ladekaia sine nettsider før besøket.

I sommersesongen (fra mai) har vi utedusj rett ved Bunker'n som alle våre gjester kan benytte.

Vi stiller med alt utstyret du trenger: vedkubber og opptenningsutstyr.

Start med å legge et par små kubber og opptenningsmateriale i ovnen. Tenn forsiktig, og legg på større kubber etter hvert som bålet etablerer seg. Åpne gjerne spjeldet på gløtt for å få mer oksygentilførsel til flammen.

Vi beregner ca. 1 times oppvarmingstid for Bunker'n. Dette gjør at du får ca. 2 timer med varm badstu per besøk.